心がほどける場所で、
あなたらしいおもてなしを

水上温泉郷谷川温泉
Ryokan TANIGAWA
心がほどける場所で、
あなたらしいおもてなしを
四季折々の自然に抱かれ、日本の美意識と“和の心”を大切にする
旅館たにがわ・別邸仙寿庵。
ここは、ただ働く場所ではありません。
人の温もりに触れ、心を尽くす喜びを知り、
自分自身も癒され、磨かれていく場所です。
お客様の「ありがとう」が、 あなたの一日を誇りあるものに変えてくれる。 静けさの中で、本物の日本文化と向き合いながら、 丁寧に生き、丁寧に働く。
そんな時間を、私たちと一緒に過ごしませんか。 旅館たにがわ・別邸仙寿庵で、心を届ける仕事を。 ――あなたの一歩が、誰かの一生の思い出になります。
日本百名山のひとつである谷川岳の麓、谷川温泉。
私たちはここで『旅館たにがわ』と『別邸仙寿庵』を構えています。
政府登録国際観光旅館としても認定されており、国内外のお客様に、おもてなしの心をお届けしています。
格式ある和風旅館というと旧態依然としたイメージをもたれるかもしれませんが、当館は会社組織として人事評価制度、給与体系、待遇面の改善などスタッフが働きやすい環境を整備しています。
きっかけは何でもかまいません。
「人を喜ばせるのが好き」という方なら当社で楽しく仕事ができると考えています。
我々の使命とは、“「心のやすらぎ」を提供する”ことにあります。
その為に私たちは高級旅館のスタッフとしての自覚を持ち、全員が立ち居振る舞いや障子の開け閉めなど徹底したマナーを身に付けています。また、お客様からの様々なご要望に可能な限りお応えするため、当館では接客や業務に決まりきったマニュアルを用意していません。
お客様の求めるものを伺い、察し、そっとご提供する。そんな極め細やかなサービスを徹底し、「心のやすらぎ」の提供の中核となる日本文化「おもてなし」の伝承・発信を我々の使命と考え、全スタッフが一丸となり、より良い旅館づくりを目指しています。

私たちはあえて接客マニュアルを作らず、スタッフ一人ひとりの
タイプ、性格、能力を存分に活かしたファンになって頂ける接客を目指しております。
その為に…
・素直で、謙虚である事
・何事にもチャレンジする事
・小さなことでも継続できる事
・自ら考え行動に起こせる事
・トレンド情報をつかみ変化に対応できる事
を選考基準に面接させて頂いております。
新しい仲間が入社するとき、必ずお伝えしていることが3つあります。
「目標を持って働いてほしい」「お金を貯めてほしい」「ご縁を大切にしてほしい」
自分のために働き、将来に役立つ何かを得てほしい。それが当社の考え方です。
スタッフの中には、独立するという夢を叶えて飲食店を開業した人や、夢を叶えるために貯金をして、海外へ留学していった人など、様々な人がいます。
また、質の高いサービスを学びたい、着物での作法やマナーを身に付けたいという理由で入社する人もいます。
どんな方でも、それぞれの目標を持ち、自分のために頑張れるのであればきっと楽しく活躍していける環境です。
あなたはどんな目標を持ち、叶えていくのでしょうか。
“働くことが楽しみな毎日”を、当館で一緒に過ごせることを願っています。
代表 久保英弘











